NetatOnce startades 1997 och har idag privat- och företagskunder på 25 orter. Vår affärsidé är att tillhandahålla kommunikationslösningar till företag, bostadsrättsföreningar, fastighetsbolag och privatpersoner till konkurrenskraftiga priser. En hög kvalité på produkter och tjänster genom kontroll, styrning och övervakning av det egna nätet kombinerat med ett stort engagemang och ansvarstagande ger kunderna trygghet och kvalité till ett bra pris.

Vi erbjuder följande tjänster:

Till privatpersoner

Bredband

Telefoni

Student

Till Företag

För prisjämförelse av bredband till privatpersoner från olika leverantörer kan ni gå till NetatOnce Prisjämförelse!

Vi har frågat en av våra kunder, Lars-Erik Larsson från SafeAd AB, vad han tycker om oss.

Namn: Lars-Erik Larsson
Företag: SafeAd AB
Befattning: IT-chef

1. Hur används internetuppkopplingen i verksamheten? Vad händer om den inte fungerar?

Vi matar i huvudsak vårt serverrum med en fiberlina och har två kontor anslutna med shdsl respektive annexm. De tre platserna som matas med linor från er är alla viktiga och kritiska, de måste fungera, alltid. Går kontoren ner så blir personal arbetslösa eftersom de inte kommer åt våra servrar och går serverrummet ner, så drabbas både vi och våra kunder som hyr lösningar genom oss och vi räknar med över 100arbetstimmar i förlust per driftstopp-timme.

2. Hur kom det sig att ni valde NetatOnce? Vad var viktigt när ni valde leverantör?

I grunden var det en energisk säljare som gjorde att jag gick med att skaffa en annexm lina från för några år sedan. Efter det så var det ni som hostade stadsnätet och allt föll sig sedan naturligt att jobba med den leverantören man har bäst sammarbete med, både för internet och telefoni.

3. Hur har tjänsterna fungerat? (ex. tillgänglighet, teknisk support/rådgivning, stabilitet)

Överlag har den fungerat mycket bra och har sällan några större bekymmer. De största problemen har varit när det blivit fel i ”annans utrustning” såsom telia, vilket orsakar problem som inte kan åtgärdas av varken oss eller er. Annars är det god support och personlig kontakt som flyter på och problem som kommer löses alltid på ett smidigt vis.